Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як volnerish збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при використанні нашого сервісу планування харчування для людей поважного віку.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Вік та демографічні дані

Інформація про здоров'я та харчування:

  • Стан здоров'я та особливості організму
  • Харчові вподобання та обмеження
  • Рівень фізичної активності
  • Цілі в сфері харчування та здоров'я

Всі дані збираються виключно за вашою згодою та для надання якісних послуг з планування харчування.

2. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Надання послуг

Розробка персональних програм харчування та консультації

Комунікація

Зв'язок з вами для узгодження деталей та підтримки

Покращення сервісу

Аналіз ефективності програм харчування (анонімно)

Безпека

Захист від шахрайства та зловживань

Важливо:

Ми ніколи не продаємо, не передаємо та не використовуємо ваші дані в комерційних цілях третіх осіб.

3. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні методи захисту ваших персональних даних:

🔒

Шифрування даних

Всі персональні дані зберігаються в зашифрованому вигляді з використанням сучасних алгоритмів

🛡️

Обмежений доступ

Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники для надання послуг

🔄

Регулярне оновлення

Постійне вдосконалення систем безпеки та моніторинг можливих загроз

4. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші персональні дані ми обробляємо

Право на виправлення

Внесення змін до ваших персональних даних, якщо вони неточні

Право на видалення

Вимога видалити ваші персональні дані за певних обставин

Право на портативність

Отримання ваших даних у структурованому форматі

Як скористатися своїми правами:

Для реалізації будь-якого з ваших прав зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь.

5. Терміни зберігання даних

Загальні принципи:

  • Дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після завершення співпраці
  • Контактні дані потенційних клієнтів зберігаються до 1 року після останнього звернення
  • Дані видаляються достроково на ваш запит (за винятком випадків, передбачених законом)

6. Файли cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду:

Обов'язкові cookies

Необхідні для функціонування сайту та обробки форм зворотного зв'язку

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом (анонімно)

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

7. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у зв'язку із змінами в законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через сайт або електронну пошту.

Дата останнього оновлення: Січень 2025 року

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 5 робочих днів